08 11 / 2017

Saulės šeimos medicinos centro direktorės pranešimas

„Saulės šeimos medicinos centras, reaguodamas į pastaruoju metu visuomenės informavimo priemonėse paskelbtą informaciją dėl galimo klinikos pacientų duomenų nutekėjimo, nori nuraminti pacientus. Saulės šeimos medicinos centras patvirtina, kad pastarosiomis dienomis susidūrė su centro naudotos ir nemažai kitų medicinos įstaigų naudojamos profesionalios kompiuterinės sistemos pacientų registravimo internetu modulio sutrikimais, kuriuos galimai sukėlė pastaruoju metu Pasaulyje plintantis kompiuterinis virusas. Sutrikimo esmė – buvo sutrikdytas Saulės šeimos medicinos centro naudota pacientų registravimo internetu laiko vizitams pas atitinkamus gydytojus platforma, dėl ko Saulės šeimos medicinos centro gydytojai neteko prieigos prie informacijos, kuris pacientas kurią valandą ir pas kurį gydytoją turėjo atvykti vizitui, o pacientai – galimybės registruotis pas gydytojus internetu. Tačiau tokią informaciją turėjo vizitui pas atitinkamą gydytoją užsiregistravę centro pacientai. Saulės šeimos medicinos centras dėl sutrikdytos vizitų pas gydytojus laiko rezervacijos sistemos atvykusius pacientus stengiasi priimti sutartu laiku arba susiderinti kitą pacientams priimtiną laiką.

Saulės šeimos medicinos centras, prevencijos tikslais dėl atsiradusių sutrikimų kreipėsi į kompetentingas institucijas, kurios pagal kompetenciją atlieka būtinus tokiais atvejais veiksmus. Kaip centrą informavo kompetentingos institucijos, į kurias kreipėsi Saulės šeimos medicinos centras, nėra informacijos, kuri leistų teigti, jog pacientų duomenys galėjo patekti trečiųjų asmenų žinion, todėl Saulės šeimos medicinos centras mano, kad nėra pagrindo tapatinti neseniai įvykusių įvykių, kuomet kibernetinės atakos metu iš kitos medicinos įstaigos buvo pagrobti pacientų duomenys, pareikalauta išpirkos už jų nepaskelbimą, o nesumokėjus išpirkos – duomenys buvo paskelbti viešai. Centras bendradarbiauja su tyrimą atliekančiomis institucijomis ir gavus informacijos apie nustatytas aplinkybes papildomai informuos visuomenę bei pacientus.

Saulės šeimos medicinos centras nuoširdžiai apgailestauja dėl susidariusios situacijos bei atsiprašo pacientų dėl kilusių nepatogumų bei informuoja, kad centras ėmėsi atitinkamų priemonių ir įstaigos veikla grįžta į įprastines vėžes. Šiuo metu bendradarbiaujant su informacinių technologijų specialistais, atnaujinama pacientų registravimo internetu sistema ir klinikos pacientai nuo ateinančios savaitės vėl galės internetu (klinikos internetiniame puslapyje) registruotis vizitams pas centro gydytojus. Centro darbuotojai yra pasirengę priimti pacientus jiems patogiu su gydytojais suderintu laiku“.